ヤマダ電機のエアコンクリーニングの評判はどう?料金・口コミを徹底調査!

 

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ヤマダ電機 エアコンクリーニング動画より

この記事は、ヤマダ電機が提供しているエアコンクリーニングについてまとめています。

ヤマダ電機のエアコンクリーニングの作業時間や作業の流れをはじめ、料金や割引情報、実際に依頼した人の口コミなどを紹介していきます。

ヤマダ電機のエアコンクリーニングを検討中の方の参考になればと思います。

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ヤマダ電機のエアコンクリーニングの内容

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ヤマダ電機 エアコンクリーニング動画より

この項では、ヤマダ電機のエアコンクリーニングの内容を、作業時間、作業内容、作業の流れにわけてご紹介していきます。さっそく、作業時間から見ていきましょう。

作業時間

ヤマダ電機のエアコンクリーニングの作業時間は1台あたり約90分になります。

ただしエアコンの種類や台数により作業時間は変わるため、申し込みや見積もり時に確認は必要です。

 

作業内容

作業内容は、大きく4つに分かれます。詳細は以下のとおりです。

①作業前問診
②作業準備
③洗浄
④チェック

作業の流れ

ヤマダ電機 エアコンクリーニング動画より

ヤマダ電機 エアコンクリーニング動画より

先ほど取り上げた作業内容を、より詳しく解説していきます。

①作業前問診

洗浄作業に入る前に、まずはエアコン本体についている傷や汚れ、動作、エアコン周辺にあるモノ(家具など)を移動させることはできるかをチェックします。

②作業準備

移動させることができるモノ(家具など)を移動させたり、洗浄中に飛び散った汚れが付着しないように養生を行います。

ただし、養生に関しては必要だと判断されたときだけ行われるようです。また、上記の作業が終わったら、エアコンを分解していきます。

③洗浄

エアコンの分解作業が終わったら、エアコン本体を洗浄していきます。同時に、取り外した部品、エアコンのカバーなどの洗浄も行います。

④チェック

洗浄が終わったら、部品を元通りに組み立てていきます。その後、動作確認を実施して問題がなければ作業終了です。

参考動画:ヤマダ電機 エアコンクリーニングの工程

ヤマダ電機のエアコンクリーニングの料金や割引情報

ヤマダ電機 エアコンクリーニング動画より

ヤマダ電機 エアコンクリーニング動画より

ヤマダ電機のエアコンクリーニングの料金、割引情報を調べてみました。まずは、料金から詳しく見ていきましょう。

エアコンタイプ1台目2台目
お掃除機能なし11,000円9,000円
お掃除機能付き16,000円14,000円
業務用エアコン現地見積もり
オプション
室外機(1台)2,000円
防カビ抗菌コート(1台)2,000円

※金額は税別表示

※業務用エアコンは天井埋め込み式・天井吊り下げ式・床置き式など対応可
※室外機クリーニングのみは不可
※防カビ抗菌コートのみは不可

ヤマダ電機のエアコンクリーニングの料金はWEB申し込みだと表示価格より5%OFF。安心、プレミアム会員の方はさらに5%OFFの計10%OFFになります。

ヤマダ電機のエアコンクリーニングの口コミ

この項では、ネット上に寄せられていたヤマダ電機のエアコンクリーニングの口コミを集めてみました。

クリーニングの仕上がりに関するコメントは寄せられていませんでしたが、部品洗浄のときにシャワーを貸したところ壊されてしまったようです。

また、作業自体に不備はなかったとして、修理をしてもらうことができなかったとあります。

このようなケースは稀かもしれませんが、お風呂場を貸す場合は、作業員が買える前に破損などがないか確認した方が安心できそうです。

また、万が一トラブルが発生した場合、どこまで補償してもらえるのかチェックしておくことをおすすめします。

 

本日利用させて頂きました。
アパートに取り付けてあるものでつけるとなんだかくしゃみがとまらなくなり…自分達でやって万が一壊してもいやなのでお願いしました。
22日にお願いしに行ったら早くて24日が空いてると言われ約束した時間通りに来てくれました。1時間半くらいで終わり値段は1万ちょっと。何か不具合があった時も連絡いただければすぐ駆け付けますとも言って頂きました。ヤマダ電機さんは家電のプロなので安心してお願いできました。対応も私は早く満足です。
引用:Yahoo知恵袋

上記の口コミから、とても良心的な対応をしてもらえた様子が伺えました。また、対応が早かったという点も高く評価できそうです。

それだけでなく、不具合があったときも対応してもらえるようですので、アフターフォローも充実しているといえます。

口コミによっては、アフターフォローがずさんだったという内容もありましたが、このあたりはヤマダ電機の店舗、作業員によって対応に差があるのかもしれません。

心配な場合は、作業を依頼する前の段階で相談しておくことをおすすめします。

 

昨年11月にヤマダ電機でエアコンを2台クリーニングしてもらいました。
そのうちの1台を、先日の猛暑でクリーニング後初めて使用したところ、エアコン本体から大量の水漏れが起こりました。

水漏れで考えられるのは、ドレンホースの詰まりですが…
実は、別の1台は自動お掃除機能付きエアコンなのですが、こちらは組み立て間違いがありフィルター掃除の際に大きな異音がして掃除の途中で止まってしまい、なんとか自分で組み立て直した経緯がありました。
引用:Yahoo知恵袋

クリーニング後、大量の水漏れがあったり、部品の組み立てミスがあったようです。

別の項でお伝えしたとおり、ヤマダ電機の場合、クリーニング後に動作確認を実施していますが、そのときは正常に動作しており異変に気付かなかった可能性が高いといえます。

以上のことから、作業員の技術の質に当たり外れがありそうです。

繰り返しとなりますが、クリーニング後になんらかのトラブルが発生した場合、どこまでヤマダ電機で補償してもらえるか、確認しておくことをおすすめします。

 

ヤマダ電機に頼んだよー!
室外機2850
合計13850
臭いさわやかになったしカビもよく取れてる。本当にやってよかった。
最初かすかに元ヤン臭のするおばさんと、ガタイの良いお兄さん来たからビビったけど
イイヒトだった。
汚水見せてもらったけど、まじカオスですた。
引用:5ch

作業員の第一印象に驚いたようですが、汚れやカビを綺麗に取り除いてもらえた様子がうかがえます。

また、他社と比較しても良心的な価格で依頼できたようですので、安く抑えたい人は利用を検討してみましょう。

 

ヤマダ電機のエアコンクリーニングは、今回取り上げた口コミの中には、好ましくない内容もありましたが、全体をとおして丁寧に対応してもらえると考えていて問題なさそうです。

また、上記の口コミでは14,000円掛かったと書かれており、文面から思っていたよりも費用が掛かったと感じている様子が伺えました。

とはいえ、ヤマダ電機の公式サイトで案内されている価格と大幅に異なる金額ではありません。そのため、ぼったくられる心配はないといえます。

ヤマダ電機のエアコンクリーニングのメリット・デメリット

前項でご紹介した口コミからわかった、ヤマダ電機のエアコンクリーニングのメリット・デメリットについてまとめてみました。まず、メリットは以下の通りとなりそうです。

  • 対応がとても早くて丁寧だった
  • 良心的な価格だった
  • 臭いがなくなりカビがよく取れた
  • 細かなところまで綺麗にしてもらえた
  • 大手ならではの安心感があった

料金面では、リーズナブルだと感じた人の声が目立ちました。対応も早く、綺麗に掃除してもらえた様子も伺えます。

細かなところまでしっかり掃除してもらえるようですし、大手家電量販店ならではの安心感がある点も高く評価できそうです。

また、上記では取り上げませんでしたが、クリーニング後にトラブルが発生した場合も、しっかり対応してもらえたという声も上がっていました。

以上のことから、ヤマダ電機のエアコンクリーニングは、クリーニング代を抑えたい人、細かなところまで綺麗に清掃してもらいたい人、知らない業者ではなく大手の業者に依頼したい人におすすめできるといえそうです。

一方、デメリットは以下のとおりとなりました。

  • 大量の水漏れがあった
  • 組み立ての間違いがあった
  • 作業員によって当たり外れがある
  • 状態によってやや価格が高くなる
  • クレーム対応が適当

クリーニング後に何らかのトラブルが発生したり、作業員によって当たり外れがあることがわかりました。

また、エアコンの状態によっては、公式サイトで案内されている価格よりも高くつくことがありそうです。

それから、クレーム対応が適当で、泣き寝入りしたという口コミもいくつかありました。

以上のことから、時間に余裕がなく他社と相見積もりを取る余裕がない人、トラブル発生時の補償を重視したい人、しばらくクリーニングしておらず料金が割高になる可能性が高い人は、ヤマダ電機のエアコンクリーニングはおすすめしません

ヤマダ電機にエアコンクリーニングを依頼するときの注意点

ヤマダ電機にクリーニングを依頼する際は、

「どのような作業員が派遣されるのか?」

「クリーニング後にトラブルが発生したときの補償内容はどうなっているのか?」

「他社と相見積もりの結果、良心的な価格でクリーニングしてもらえるのか?」

という3点に気をつけてください。

上記3つをしっかり確認し、そのうえで安心してお任せできるか判断した方が賢明です。

まとめ

ヤマダ電機は大手家電量販店ということもあり、大手ならではの安心感があります。

とはいえ今回ご紹介した口コミを調査した結果、メリット・デメリットがはっきりしていることがわかりました。

そのため、先ほどもお伝えしたとおり、依頼前に気を付けたい注意点を抑えたうえで、ヤマダ電機にエアコンクリーニングを依頼するかどうか決めた方が良いといえそうです。

まずは、実際にヤマダ電機に問い合わせをして、他社と比較してみてはいかがでしょうか?

公式サイト:ヤマダ電機 エアコンクリーニングサービス

 

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